L’économie sociale wallonne est depuis de nombreuses années fortement engagée dans le développement d’une approche d’évaluation d’impact social adaptée aux spécificités des entreprises de son écosystème. Une approche dynamique et rigoureuse d’évaluation continue, plutôt qu’un état des lieux ponctuel. Une démarche coconstruite, plutôt qu’une vision managériale à sens unique.
Une méthode humaine combinant des critères qualitatifs et quantitatifs, plutôt qu’un simple rapport d’indicateurs chiffrés. A travers plusieurs projets européens et régionaux, les structures de l’économie sociale wallonne défendent une nouvelle approche de l’impact social. En savoir plus sur le positionnement des membres de ConcertES sur l’impact social.
Une méthode d’évaluation innovante
Cinq principes sont au cœur de la démarche d’évaluation d'impact social VISES et font son caractère innovant :
- Prendre le temps de réaliser un diagnostic de l’entreprise d’économie sociale en début d’évaluation
- Impliquer une variété de parties prenantes tout au long de l’évaluation
- Permettre la combinaison d’une approche à la fois qualitative et quantitative
- Prendre en compte l’importance des effets liés aux pratiques d’économie sociale
- S’aider d’un accompagnement externe, réalisé par une structure issue de l’écosystème de l’économie sociale, pour mener à bien la démarche d’évaluation
Ces principes font de VISES une démarche adaptée aux entreprises d'économie sociale et à leurs spécificités.
Un dispositif en 3 étapes
Le diagnostic permet de définir les besoins sociétaux et aspirations sociales, les missions, les moyens et les ressources, les activités, les parties prenantes et le territoire de l’entreprise.
En collaboration avec l’accompagnateur·rice, l’entreprise sélectionne la méthodologie avec laquelle elle va collecter les données.
Comment valoriser les résultats ?
Quelle utilisation va être faite des résultats des évaluations d’impact social ?
Les projets wallons sur l’impact social
« Valorizing the Social Impact of Social Entrepreneurship » is an INTERREG project (2016-2019) bringing together 21 partners from the Wallonia, Flanders and Northern France. The project aims to highlight how social economy enterprises contribute to the dynamism of territories and the well-being of their inhabitants.
This project has enabled the co-construction of a three-stage social impact evaluation method. Enterprises are supported in their evaluation process by an external coach, trained in social impact evaluation according to the VISES approach and part of the social economy ecosystem.
« Let’s Develop and Evaluate Our Social Impact » is a research-action project (2020-2022) which continues the research-action process around social impact evaluation initiated in VISES. This project aims to animate a community of evaluation coaches, train new ones, support social impact assessment through research and promote the support framework developed in VISES.
In parallel with the DENIS project, 42 Walloon social economy enterprises received a grant (2020-2022) that enabled them to be supported in conducting their social impact evaluation by one of the coaching organizations trained in the VISES method.
« Capitalizing and valorizing social impact assessments » is a research-action project (2023) that builds on the continuity of the VISES and DENIS projects. ValorisES has three objectives. The first objective is to identify the results, whether transversal or not, that social economy enterprises benefiting from social impact evaluation grants wish to highlight. The second objective is to evaluate the effects of the social impact assessment on these enterprises. The third objective is to enable enterprises to adopt a reflective and through their social impact evaluation journey.
Un projet pour capitaliser sur les résultats des bourses à impact social
Les résultats transversaux ressortis de ValorisES peuvent être divisés en deux catégories : d’une part, les effets de l’entreprise d’économie sociale sur ses parties prenantes et, d’autre part, les effets générés par certains principes et pratiques d’économie sociale. À titre indicatif, voici quelques chiffres ressortis de la recherche. Pour en savoir plus, nous vous invitons à découvrir la fiche résultats.